هیراد راه ترابر با هدف ارایه خدمات حرفه ای، مطمین و منظم در حوزه حمل ونقل و لجستیک فعالیت می کند. ما بر این باوریم که حمل ونقل، تنها جابه جایی کالا نیست؛ بلکه یکی از ارکان اصلی زنجیره تامین، پایداری عملیات و رضایت مشتریان به شمار می اید. به همین دلیل، تلاش کرده ایم با تکیه بر نظم عملیاتی، پاسخ گویی موثر و نگاه حرفه ای، بستری قابل اعتماد برای ارایه خدمات حمل ونقل فراهم کنیم.
در هیراد راه ترابر، تمرکز ما بر بهبود فرایندهای حمل، تسهیل هماهنگی ها و ارتقای کیفیت خدمات است. ما می کوشیم با رویکردی دقیق و مسیولانه، تجربه ای شفاف، منسجم و مطمین برای مشتریان، صاحبان کالا و فعالان این حوزه ایجاد کنیم.
چشم انداز
چشم انداز هیراد راه ترابر، تبدیل شدن به یکی از مجموعه های قابل اعتماد و حرفه ای در صنعت حمل ونقل کشور است؛ مجموعه ای که با تکیه بر استانداردهای اجرایی، نظم در عملیات و توسعه مستمر، بتواند نقش موثری در ارتقای کیفیت خدمات لجستیکی ایفا کند.
ماموریت
ماموریت ما ارایه خدمات حمل ونقل و پشتیبانی لجستیکی با تمرکز بر **اعتماد، سرعت، دقت و پاسخ گویی** است. ما تلاش می کنیم فرایندهای مرتبط با حمل کالا را به شکلی منظم، شفاف و کارامد مدیریت کنیم تا مشتریان بتوانند با اطمینان بیشتر، امور حمل ونقل خود را پیگیری و اجرا کنند.
ارزش های سازمانی
در هیراد راه ترابر، فعالیت ها و تصمیم گیری های ما بر پایه مجموعه ای از ارزش های کلیدی شکل گرفته است:
- تعهد به کیفیت خدمات
- شفافیت در ارتباط و فرایندها
- مسیولیت پذیری در انجام تعهدات
- احترام به زمان و اعتماد مشتریان
- توسعه گرایی و بهبود مستمر
- نگاه حرفه ای به همکاری های بلندمدت
حوزه فعالیت
هیراد راه ترابر در حوزه حمل ونقل و خدمات مرتبط با ان فعالیت دارد و تلاش می کند با ایجاد هماهنگی موثر میان عوامل اجرایی، فرایند حمل را با کیفیت و اطمینان بیشتری پیش ببرد. رویکرد ما مبتنی بر نظم، پیگیری مستمر و ارایه خدماتی است که پاسخگوی نیاز مشتریان در شرایط مختلف عملیاتی باشد.
هیراد ترابر یک بازارگاه الکترونیکی حمل و نقل کالا هست که بستری را برای کاربران مهیا می کند تا بتوانند در هر نقطه از ایران بدون واسطه راننده و بارگیر متناسب با بار خود را پیدا کرده و حمل بار را به او بسپارند. با این کار هم در هزینه و هم در وقت صرفه جویی خواهد شد و همچنین با وجود راننده های با تجربه و احراز هویت شده در هیرادترابر، علاوه بر صرفه جویی در وقت و هزینه امنیت بار نیز تامین خواهد شد.
همچنین رانندگان با نصب اپلیکیشن هیرادترابر، می توانند از خدمات باربری انلاین این مجموعه بهره مند شده و در هر مکانی، امکان مشاهده اعلام بارهای اطراف را داشته و بهترین گزینه را انتخاب کنند. با استفاده از این اپلیکیشن، رانندگان در هر ساعتی از روز قابلیت پذیرش بار را داشته و دیگر محدود به زمان و یا مکان خاصی نخواهند بود.
هدف اصلی بازارگاه هیرادترابر، اسودگی و همچنین گستردگی کار برای صاحبان بار و رانندگان حمل بار است. امیدواریم که توانسته باشیم با راه اندازی این بستر انلاین قدمی کوچک در خدمت رسانی به مردم عزیز کشور برداشته باشیم!همچنین باید یاداور شد که پشتوانه اصلی این بازارگاه، شرکت حمل و نقل بزرگ مقیاس هوشمند هیراد راه ترابر می باشد که با تعامل کامل با یکدیگر، خدمات زیادی همچون ثبت بار، سالن اعلان بار، جذب راننده، صدور بارنامه و ... را ارایه می دهند.